一、IM 3分钟响应率是什么? IM消息是买家通过店铺详情页、商品详情页中的【在线咨询】按钮进入和卖家沟通页面后所发送的消息类型,是卖家成单的重要来源之一。IM 3分钟响应率是店铺分和店铺星级【服务能力】模块中重要的考核项,是指“在近30天的9-21点,3分钟内响应的IM会话量/接收到的IM会话量”。 二、IM 3分钟内响应有什么好处? 1.把握商机线索、促成转化生成订单 IM消息是会员重要的成单来源之一,是买家在浏览店铺和商品详情页之后发起的咨询,买家通常有着较高的购买意愿,倘若能在3分钟内及时响应并充分了解购买需求的话,很大程度上能够促成订单的生成。 2.提升店铺分和店铺星级,获取更多流量曝光 “IM 3分钟响应率”是店铺分和店铺星级【服务能力】模块中的重要考核项,提升IM消息在3分钟内的响应率能直接提升会员的店铺分和店铺星级,又因为店铺星级和搜索排序因子强关联,因此能让会员的商品和店铺在搜索结果页中的展现顺序更靠前、进而获取更多流量和曝光。 3.提升买家体验和买卖双方沟通效率 3分钟内回复买家咨询能迅速建联,防止买家流失进而提升双方的沟通效率,除此之外还能强化会员在买家心中的信任感。
百度爱采购到底有多少种服务?值不值得做?如今爱采购已经是一个成熟的B2B平台了,所以服务自然也是开始更加的精细和全面,百度搜索流量一直都是厂家销售流量的必争之地。企业动辄就几十万的点击费用,不是空穴来风。爱采购到底有几种做法? 那又是怎么做的呢?下面小编来给大家介绍关于百度爱采购到底有多少种服务?值不值得做的内容,欢迎阅读!
一、专属红色Icon 通过银行或者人脸识别认证企业真实身份的会员,将获得专属红色Icon,可以有效提升商品在用户心中的可信程度,有助于辅助买家决策。 二、曝光量 在时间、地域、商品质量、搜索词等相关影响下,完成真实性认证的商品会扩大曝光机会,从而获得更多的买家青睐。 三、专属小程序 完成认证后,会获得专属的小程序,其特有的店铺商品页展现样式,会在百度app中便捷的浏览以及获取商品信息,在后续的推广运营中更为顺畅。
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