首先是保持更新的频率,稳定的更新频率有助于提升商家账号权重,比较活跃的账号是优于不怎么活跃的账号的,而且发布的供应信息越多,百度那边就会判定这个账号很活跃,被收录的概率也就越大。其次是供应信息的质量,标题、产品信息和主图为主要的考核因素,一些不清晰的图片容易造成视觉模糊,影响浏览体验,而且产品标题方面,有的用户直接将其设置成了价格、热销之类的词汇,这样不但增加了标题的累赘,同时百度也会认为标题恶意优化,严重还会遭成店铺被惩罚的情况。
一、IM 3分钟响应率是什么? IM消息是买家通过店铺详情页、商品详情页中的【在线咨询】按钮进入和卖家沟通页面后所发送的消息类型,是卖家成单的重要来源之一。IM 3分钟响应率是店铺分和店铺星级【服务能力】模块中重要的考核项,是指“在近30天的9-21点,3分钟内响应的IM会话量/接收到的IM会话量”。 二、IM 3分钟内响应有什么好处? 1.把握商机线索、促成转化生成订单 IM消息是会员重要的成单来源之一,是买家在浏览店铺和商品详情页之后发起的咨询,买家通常有着较高的购买意愿,倘若能在3分钟内及时响应并充分了解购买需求的话,很大程度上能够促成订单的生成。 2.提升店铺分和店铺星级,获取更多流量曝光 “IM 3分钟响应率”是店铺分和店铺星级【服务能力】模块中的重要考核项,提升IM消息在3分钟内的响应率能直接提升会员的店铺分和店铺星级,又因为店铺星级和搜索排序因子强关联,因此能让会员的商品和店铺在搜索结果页中的展现顺序更靠前、进而获取更多流量和曝光。 3.提升买家体验和买卖双方沟通效率 3分钟内回复买家咨询能迅速建联,防止买家流失进而提升双方的沟通效率,除此之外还能强化会员在买家心中的信任感。
爱采购店铺运营技巧: 重复商品是指商家发布的新品,与之前发布的产品信息中,主图、详情、参数属性等内容完全相同,划重点:如何避免重复商品呢? 一、上新产品主图避免相同, 二、产品属性差数避免相同, 三、产品详情页内容避免相同 四、上新产品标题避免相同, 这里有个重要提醒:区分产品颜色,规格也可以避免重复,比如黑色手机和红色手机
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