一、IM 3分钟响应率是什么? IM消息是买家通过店铺详情页、商品详情页中的【在线咨询】按钮进入和卖家沟通页面后所发送的消息类型,是卖家成单的重要来源之一。IM 3分钟响应率是店铺分和店铺星级【服务能力】模块中重要的考核项,是指“在近30天的9-21点,3分钟内响应的IM会话量/接收到的IM会话量”。 二、IM 3分钟内响应有什么好处? 1.把握商机线索、促成转化生成订单 IM消息是会员重要的成单来源之一,是买家在浏览店铺和商品详情页之后发起的咨询,买家通常有着较高的购买意愿,倘若能在3分钟内及时响应并充分了解购买需求的话,很大程度上能够促成订单的生成。 2.提升店铺分和店铺星级,获取更多流量曝光 “IM 3分钟响应率”是店铺分和店铺星级【服务能力】模块中的重要考核项,提升IM消息在3分钟内的响应率能直接提升会员的店铺分和店铺星级,又因为店铺星级和搜索排序因子强关联,因此能让会员的商品和店铺在搜索结果页中的展现顺序更靠前、进而获取更多流量和曝光。 3.提升买家体验和买卖双方沟通效率 3分钟内回复买家咨询能迅速建联,防止买家流失进而提升双方的沟通效率,除此之外还能强化会员在买家心中的信任感。
以标题为例。标题是提供信息的关键。什么是合格的标题?什么是好标题?高权重的标题是什么?如果你让商家自己回答这些问题,也许90%的商家都不知所措。因此,专业服务必将成为商家深入挖掘爱采购在百度商机的利器,因为无论你在哪个行业工作,商家支付的费用都是一样的,商家享有的平台权也是一样的。正是服务提供商的能力和运营水平才能够真正打开固定业务之间的缺口。
想要在百度的平台获得更多的流量,那爱采购的新规不知道可不行。那咱们今天来看一下新规都有哪些?需要如何去执行呢? 前言:百度爱采购经过这几年的发展,从开始的“以量取胜”到现在的“以质取胜”,商品曝光量和商品质量息息相关。那么,在最新的店铺分规则下,如何避免发布重复商品以及出现重复商品应该怎么做成为了亟待解决的问题。 01 什么是重复商品? 重复商品是指同一个店铺下商品信息完全相同或者商品的主要信息完全相同或高度相似的商品。对于不同的商品,必须在商品的标题、描述、图片、重要属性等方面体现商品的差异性,否则将有可能被判定为重复商品。 02 常见的商品重复类型 通过分析商家后台的重复商品,目前有4种运营动作会导致商品重复,包括相同商品更改标题、更改价格/计量单位/供货总量、更改属性信息和更改图文详情信息进行发布。
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