一、IM 3分钟响应率是什么? IM消息是买家通过店铺详情页、商品详情页中的【在线咨询】按钮进入和卖家沟通页面后所发送的消息类型,是卖家成单的重要来源之一。IM 3分钟响应率是店铺分和店铺星级【服务能力】模块中重要的考核项,是指“在近30天的9-21点,3分钟内响应的IM会话量/接收到的IM会话量”。 二、IM 3分钟内响应有什么好处? 1.把握商机线索、促成转化生成订单 IM消息是会员重要的成单来源之一,是买家在浏览店铺和商品详情页之后发起的咨询,买家通常有着较高的购买意愿,倘若能在3分钟内及时响应并充分了解购买需求的话,很大程度上能够促成订单的生成。 2.提升店铺分和店铺星级,获取更多流量曝光 “IM 3分钟响应率”是店铺分和店铺星级【服务能力】模块中的重要考核项,提升IM消息在3分钟内的响应率能直接提升会员的店铺分和店铺星级,又因为店铺星级和搜索排序因子强关联,因此能让会员的商品和店铺在搜索结果页中的展现顺序更靠前、进而获取更多流量和曝光。 3.提升买家体验和买卖双方沟通效率 3分钟内回复买家咨询能迅速建联,防止买家流失进而提升双方的沟通效率,除此之外还能强化会员在买家心中的信任感。
百度爱采购的好处: 独家企业名片:在百度搜索结果中强风格展示,提示企业品牌知名度; 多场景触发展示:商品搜索、型号搜索、厂家搜索、市场搜索等场景触发展示,扩大流量; 商品收录端同步显示:PC、移动网页、百度APP多端显示商品信息; 企业权威认证:官方认证,增强买家信任; 优质商品推荐:商家热卖商品展示获得更多曝光; 询盘线索分发:多种查询方式分发购买意向信息,帮助卖家与商家匹配交易;
首先爱采购还是很值得的去做的为什么呢,因为爱采购目前是第二大型的b2b平台,百度自己推出的,今年才特别重视起来,爱采购是百度的亲儿子,权重也仅次于百度大搜,相比于1688这个成熟的老平台来说爱采购是中小企业或者是小白都可以入驻,因为它入驻没有像阿里那样那么麻烦要装修店铺要开通诚信通这一类型的更麻烦又费钱,爱采购就不用店铺是统一格式化,不用装修6980就能给到你的企业认证,企业名片等,不用在另外花钱。而且6980都可以做上首页有效果,阿里的话你要是只是开一个户根本做不出效果来。阿里已经是处于一个饱和起状态,要做出效果是要投入非常多钱的,而且阿里有一半流量都是要在百度买的,所以说爱采购6980一样能做到百度首页,这个效果,这个性价比是非常的高的。
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